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使用方法创作能力效果案例产品指南常见问题
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隐私政策

本政策说明 Talking Photo 会收集哪些信息、使用原因、保存期限,以及你可以如何控制这些信息。

最后更新:2026 年 9 月 25 日support@nanhara.com
隐私政策服务条款

英文版本为正式版本;本页中文内容仅为方便阅读。如有歧义,以英文版本为准。

1. 你主动提供的信息

  • 你选择注册账户时提供的邮箱、手机号或 Apple 登录标识。
  • 你为生成任务主动选择的照片、短视频、录音或音频文件、文字指令及其他参考素材。
  • 你发给客服的消息,以及你自愿包含的信息。
  • 购买确认和积分余额记录。付款信息由 Apple 或 Google 处理,我们不会收到完整银行卡号。

2. 设备权限

只有在你使用相应功能时,Talking Photo 才会请求相册、相机或麦克风权限。你可以拒绝权限,也可以稍后在系统设置中撤销。App 只读取你为该次操作主动选择或拍摄的素材。

3. 信息用途

  • 处理你发起的生成任务并交付成片。
  • 运行账户、积分、恢复购买、任务历史、安全与客户支持功能。
  • 排查失败,防范滥用、欺诈和未经授权的访问。
  • 履行法律义务并执行服务条款。

4. AI 处理与服务商

为了完成你的请求,所选素材和指令会发送给基础设施及 AI 处理服务商。这些服务商依合同保护信息,可能在美国或其他国家和地区运行。我们也会按需使用托管、存储、登录、崩溃分析、客服和应用商店服务。

我们不会出售个人信息,也不会把你的私有输入素材用于广告。

5. 保存与删除

  • 生成任务的私有输入素材通常会在 24 小时内从临时对象存储中删除。
  • 云端生成文件通常最多保留 7 天用于交付,你也可以在 App 内提前删除。
  • 账户、积分、交易、安全及客服记录会在提供服务、解决争议、防范滥用及履行法律义务所需期间保存。
  • 将成片保存到设备后,会产生由你控制的本地副本。

6. 网站统计

如启用网站统计,talkingphoto.video 会使用部署在美国的自托管 Umami。它不设置统计 Cookie;我们会移除页面标题、查询参数、网址片段和表单内容,归一化动态标识符,尊重“请勿跟踪”(DNT),且不启用会话回放。网站统计数据最长保留 13 个月。请勿在网址中填写个人信息。

7. 你的选择与权利

你可以管理设备权限、删除符合条件的生成文件,并通过 support@nanhara.com 申请访问、更正、导出或删除账户信息。法律要求或保护服务所必需的交易与安全记录可能继续保存。你所在地法律可能赋予你其他权利。

8. 未成年人、安全与变更

Talking Photo 不面向 12 岁以下儿童。我们采用技术与管理措施保护信息,但任何在线服务都无法承诺绝对安全。如果本政策发生重大变化,我们会更新本页面,并在适当时通过 App 通知。

9. 联系方式

无锡南荒科技有限公司负责 Talking Photo。隐私问题与请求请发送至 support@nanhara.com。

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